SAN FRANCISCO–()–L’86% dei consumatori ritiene che i rivenditori debbano prendere iniziative per rendere l’AI più diversificata, equa e inclusiva (DEI), stando al Talkdesk Bias & Ethical AI in Retail Survey, il sondaggio di Talkdesk sui pregiudizi e l’etica nell’AI nel commercio al dettaglio, che offre informazioni sulle esperienze e le aspettative dei clienti nel mondo dell’AI in costante evoluzione.

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